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数字商业进入场景纪元

2020-08-12 中国贸易报 点击:0

 近日,在“新物种爆炸·吴声商业方法发布2020”上,场景实验室创始人吴声表示,“数字”正以一种不可逆的姿态深入现实,这一点在2020年被尤为明显地感知。而“场景”,也越来越从“局部改造商业”,逐渐演化为“完整接管生活”。无论小程序互联网还是家庭有效时间,是直播电商还是数字单身、码上城市、AI+社区……这些表现得非常理性克制的关键词,背后总有很多需要重新思索与习惯的生活方式。

据悉,今年618期间,天猫、京东、苏宁、拼多多、唯品会等电商平台的品类数据,无论是理解之中的体检服务、疫苗服务,还是医美、助眠产品,以盲盒为代表的潮流玩具消费,这些极致个体化场景的消费,都呈现出快速上升的态势。

“如果说过去3年,我们更多关注作为宏大叙事的人,那么在场景纪元新规则刚刚开始之际,正需要用新观念来理解人。我将其总结为生理健康、身体管理、情绪调节、心理免疫四个层面的认知升级,并以此来解读人正在发生的变化。”吴声表示,例如,在生理健康方面,是选择代餐主流化还是轻锻炼,是医疗小家电还是精准营养食品?类似超级零的代餐盒子,LemonBox精细量化的维生素定制清单,usmile的家庭口腔护理,正在让生理健康变得更加可视、可评估、可执行。这到底是一时流行还是消费变化的不可逆,正是我们需要思考的。

吴声认为,极致个体化的新场景,正在快速成就大量DTC新品牌。但我们认为的DTC,是Direct To Context,而非Direct To Consumer,是场景在成就新品牌。品牌是以用户为中心,但从宽泛的数字化用户到具体的场景化用户,更能代表对这个时代成就新品牌的理解和认知,场景DTC关注具体场景身份。


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